Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Autres services aux entreprises
Vanves, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Nous recherchons un Agent de recouvrement fiable chargé(e) de contacter les débiteurs et de recouvrer les dettes impayées au profit de nos clients créanciers dont il gèrera le portefeuille en majorité BtoB Missions : - Relances téléphoniques des débiteurs et leur proposer des solutions adaptées - Consulter et effectuer un suivi des fichiers client - Négocier des délais de règlement ou des échéanciers - Gérer les encaissements dus aux impayés - Informer, répondre aux courriers Compétences requises : - Véritable négociateur en capacité d'aborder et convaincre le débiteur en tenant compte de sa situation et des impératifs de recouvrement des créances confiées - Excellent relationnel, aisance téléphonique - Capacité à prendre des décisions en respectant les procédures - Esprit d'équipe, sens du résultat et de la qualité - Profil dynamique avec le goût du contact - maitrise basique des outils pack office (Excel, Word .) Lieu : Vanves Type de poste : CDI Temps de travail : Temps plein (35 + 4 heures supplémentaires - du lundi au vendredi Salaire : fixe + prime sur résultats